FAQ
ご契約関連
契約の手続きについて教えてください。
1)
まず、弊社Webサイト(
http://www.iwavedesign.com/cybozu/index.html
)をご参照ください。
↓
2)
ご質問・疑問等ございましたら、
お問合せ
よりメールにてご質問内容をお送りください。
↓
3)
弊社担当者よりご返答させていただきます。
↓
4)
十分ご検討いただいた上で弊社Webサイトより申込書をダウンロードいただき必要事項をご記入ください。
契約期間はどのようになっていますか?
契約期間は(3、6、12ヶ月)のいずれかからご選択可能です。
申込から利用開始までどの程度の期間が必要ですか?
ご契約書の到着日
ご利用開始
毎月20日まで
→
翌月1日より利用開始
毎月21日以降
→
翌々月1日より利用開始
となります。
契約開始日はどうなりますか?
ご利用開始日と同様になります。
個人での契約は可能ですか?
申し訳ございません。
法人組織のみとさせていただいております。
既に購入済みの「サイボウズ Office 7」のライセンスを利用することができますか?
申し訳ございません。
ご利用いただくことはできません。
価格関連
価格について教えてください。
「
料金一覧
」をご参照ください。
お見積もりが必要な場合は、「
お問合せ
」よりメールにてお問い合わせいただければご担当者様あてにご送付させていただきます。
利用料金の支払方法は選択可能ですか?
利用料金は1ヶ月ごとに前払いとなっております。
※弊社指定銀行口座振込みとなっております。
オプションやアカウントの変更・削除について
ご利用中にご契約内容を変更される場合は、内容に応じてご面倒ですが、再度書類をご提出いただきます。
「サイボウズ Office 7」のライセンスを購入する必要がありますか?
必要ありません。
ご提供価格に含まれております。
料金にサポートは含まれていますか?
はい。含まれております。
料金にサーバホスティングの費用は含まれていますか?
はい。含まれております。